Nyhed. Der har været skarpt fald på 20% i brugen af kunde-og medlemskort hos de mest velhavende forbrugere mellem 2014 og 2016. Det viser en undersøgelse fra Collison Group, der har undersøgt loyalitetsprogrammer hos supermarkeder, flyselskaber, kreditkortselskaber, hoteller, teleselskaber, banker og medievirksomheder. Danmark dog ikke med i undersøgelsen.
Antallet af medlemsskaber går ned af:
- 64% er medlemmer hos supermarkeder – mod 70% for to år siden
- 55% har frequent flyver kort mod 65%
- 48% deltager i kreditkort medlemsskaber mod 63%
- 30% er medlemmer hos banker mod 47%
Collinson Group undersøgelsen omfatter 6.125 af de 10-15 % højst lønnede i Australien, Brasilien, Kina, Frankrig, Hong Kong, Indien, Singapore, UK , UAE og US. Danskerne ligner ofte UK og US.
