Skip links

Svensk regeringsrapport: Offentlige myndigheder skal bruge alternativer til amerikanske tjenester

En opsigtsvækkende svensk regeringsrapport ditcher alle former for samarbejdstjenester fra USA, cloud, chat, whiteboards samt tjenester, der bruger amerikanske cloud-løsninger til brug i den svenske offentlige sektor. Til gengæld peger den på alternative løsninger, som kan bruges lovligt, sikkert, nemt og uden alle mulige omveje.

Et øjebliksbillede af markedet viser, at der er flere løsninger, som alene eller i kombination kan levere en digital samarbejdsplatform til en organisation i den offentlige sektor, at der findes gode, gennemprøvede og lovlige alternativer til amerikanske cloud-tjenester. Nogle alternativer synes endda bedre, lyder det i den svenske regeringsrapport fra Esam, en sammenslutning af 35 svenske myndigheder.

Den skriver: “Der er ingen iboende værdi i udelukke enkelte udbydere, men vi kan konkludere, at anvendelsen af skjulte og ekstraterritorial lovgivning (som er nødvendig pga SchremsII, red.) skaber en barriere mellem den offentlige sektors behov og udenlandske – fortrinsvis amerikanske – tjenesteudbydere.

Ifølge rapporten bør offentlige organisationer ikke bevæge sig ud i juridiske gråzoner, som de gør i dag med amerikanske tjenester, og hvor det samtidig er den offentlige sektor der skal tilpasse sig de eksisterende løsninger. Derfor må de bruge alternativer, skriver rapporten og understreger;

“Tværtimod mener vi, at den offentlige sektor bør gå forrest med et godt eksempel.”

Rapporten: Digital samarbejdsplatformm för offentlig sektor
November 2021

Rapporten er udarbejdet, fordi svenskerne ikke mener, at vi kan vente flere år på en løsning på SchremsII, der siger at data om europæere ikke må lagres hos tjenester med juridisk hovedsæde i USA.

“Vi har samfundsmæssigt vigtige opgaver at løse og kan ikke længere vente på, at en løsning kommer af sig selv. En løsning, der også risikerer at blive afvist ved domstolene efter flere års forhandlinger om databeskyttelse,” lyder det.

Med andre ord ønsker svenskerne løsninger med indbygget databeskyttelse, sikkerhed, lovlighed og et holistisk syn på, hvordan offentlige oplysninger og personoplysninger bør forvaltes.

Alternativerne
Rapportens bilag 4 peger på tjenester, som regeringsrapporten både anbefaler og fraråder efter nærmere analyse. Nedenfor nogle udvalgte.

HELHEDSLØSNINGER
IceWarp er et tjekkisk firma, og produktet stammer grundlæggende fra et e-mail-system som er blevet videreudviklet til en suite-løsning til samarbejde. IceWarp har investeret i en moderne grænseflade, der integrerer funktionerne og giver en god helhedsoplevelse. I Sverige leveres produktet i en servicepakke kaldet “Compliant Office” af Ud over at købe IceWarp som en tjeneste er det også muligt at installere og drive løsningen i din egen IT-drift.  IceWarp tilbyder en løsning, der minder om Google Workspace, Microsoft 365 og Nextcloud. IceWarp tilbyder en vedvarende chat med understøttelse af gruppechat og personlig chat, møde- og videokonferencetjenester, e-mail, kalender, opbevaring af filer og dokumenter samt forvaltning af opgaver.

Nextcloud er en open source-løsning fra en tysk virksomhed (Nextcloud GmbH) som yder support og vedligeholdelse. En række svenske partnere er tilgængelige på marked. Nextcloud tilbyder ikke selv cloud-tjenester, men er afhængig af partnere. Der er svenske og europæiske udbydere, som tilbyder løsningen som en cloud-tjeneste, og løsningen er også tilgængelig for egen IT-drift. Nextcloud har et stort open source-fællesskab, hvilket resulterer i aktive administrerede funktioner og nye funktioner og apps, der løbende tilføjes.

CHATTRUM & VIDEOKONFERENCE
Element er en open source-løsning fra et britisk firma (New Vector ltd), som tilbyder support, vedligeholdelse og cloud-tjenester. Element tilbyder også støtte til Jitsi mødeservice. Cloud-tjenesten EMS er baseret på Amazon Web Services-infrastrukturen, hvilket resulterer i det betragtes ikke som en mulighed. Der er dog udbydere i EU, som tilbyder løsningen som en service, og løsningen kan også drives internt i virksomheden.

Jitsi (må være opkøbt af USA, da den tidl var australsk): Jitsi er en open source-løsning fra et amerikansk firma (8×8), der tilbyder support, vedligeholdelse og cloud-tjenester. Flere virksomheder tilbyder kommerciel støtte, herunder. Element. Der er europæiske og svenske leverandører, der tilbyder løsningen som en tjeneste og løsningen er også tilgængelig for egen it-drift. Deres egen cloud-tjeneste er amerikansk og anses derfor ikke at være ikke en mulighed.

Pexip er en norsk virksomhed, der tilbyder sin løsning både som en cloud service, installation i egen it-drift og via partnere. Pexips egen cloud-tjeneste er ikke en mulighed, da den er placeret hosAmazon Webservices. Pexip har dog flere svenske og europæiske partnere, som tilbyde løsningen som en cloud-tjeneste. 

Cisco Meeting er en løsning fra den amerikanske virksomhed, der tilbyder support, vedligeholdelse og cloud-tjenester. Arbejdsgruppen har set på den løsning, som Cisco Meeting bygger på den åbne protokol XMPP. Der er svenske og europæiske leverandører, som tilbyde løsningen som en tjeneste. Cisco Meeting er også tilgængeligt for egne it-driftsaktiviteter. Da Cisco er en amerikansk virksomhed, er deres cloud-tjeneste ikke blevet evalueret i projektet.

BigBlueButton er en open source-løsning til videomøder og videokonferencer. BigBlueButton har de standardfunktioner, som vi forventer af en mødeservice, og løsning til konferencer. Det giver også yderligere funktioner som f.eks. styring af mødenotater, som alle kan skrive ind, mulighed for at streame og afspille film og lyd. Løsningen kan installeres internt, men der findes også europæiske partnere som f.eks. sælge løsningen som en cloud-tjeneste.  Universitetet i Skövde har brugt BigBlueButton til sine konferencer. Lantmäteriet bruger BigBlueButton som en intern mødeservice og har integreret den med Mattermost. I vores kontakter med medarbejdere i hver organisation har vi fået at vide, at de har en positiv holdning til løsningen. Det fungerer godt for langt de fleste testdeltagere at tilslutte og audio og video. Løsningen udmærkede sig også ved at streamet video fungerede under arbejdsgruppedemoen. 

Wire er en løsning, der er baseret på vedvarende chat med understøttelse af gruppechat og personlig chat. Projektet har været i dialog med Sectra i Sverige, som tilbyder Wire som en tjeneste. Ifølge Sectra er Wire designet til at lette og sikre det daglige interne arbejde inden for eller mellem myndighederne. Den grundlæggende funktionalitet er chat og video med fuld kryptering og mulighed for at “ødelægge” meddelelser efter et bestemt tidsinterval.

WHITEBOARDS
Stage er en løsning fra den svenske virksomhed NUITEQ, der tilbyder whiteboards som cloud-tjeneste fra svenske datacentre, men kan tilpasses til at køre i dit eget datacenter. NUITEQ Stage er et whiteboard til samarbejde, der kører direkte i en webbrowser uden krav om installation eller en plug-in. Ud over whiteboardet, lyd og videomøder direkte på whiteboardet. Whiteboardet har mulighed for at indsætte post-it-noter og også enkle og intuitive arbejdsområdefunktioner som f.eks. noter, tekst og tegneværktøjer, viskelæder, import af forskellige typer indhold. Scenen er ikke et whiteboard uden begrænsninger (uendeligt lærred), men består af et uendeligt antal “brædder”, hvis størrelse er forudbestemt.

Hent hele rapporten her

Her er DataEthics.eu’s guide til alternative tools

Foto: Unsplash.com