Skip links

Nye ‘personal data stores’ vil give individer datakontrollen tilbage

Forestil dig, at du får en reminder over mobilen, hver gang det er tid til at tage medicin. At du kan optimere din privatøkonomi ved at sammenkoble dine kreditkortoplysninger med el- og vand-regninger, husleje, bankkonti og kalender. At du kan bekæmpe jetlag ved at kombinere dit søvnmønster og helbredstilstand med dine rejseplaner.

Med termostater i hjemmet sammenkørt med din kalender, lokationsdata og vejrdata kan du sikre, at dit hus er opvarmet og ventileret efter vejrforholdene. Og med indkøbssedler og lokationsdata kan du få en alert, når du passerer en butik, der har netop det, du har brug for, på tilbud.

Der er mange visioner i forhold til de måder, vi kan bruge data på til fordel for os selv som individer. Men i dag sidder store kommercielle virksomheder og staten på de mange data og bestemmer, hvad der er relevant for dig. Persondata er først og fremmest til gavn for de industrier eller stater, der kontrollerer dem – frem for at gavne personen selv.

Der er en bevægelse i gang i især Europa for at ændre den digitale infrastruktur, hvor individer bliver mere og mere gennemsigtige og ikke har kontrol over egne data. Bevægelsen, der vil vende multinational bestemmelse til selvbestemmelse, er så ny, at der ikke er et fælles begreb for den. Det kaldes alt fra ‘personal data stores’, (PDS), ‘personlig information management systems’ (PIMs), MyData, Self Data eller ‘Vendor Relationship Management’, (VRM – modsat Customer Relationship Management, CRM). Udover at være et gryende marked til tider drevet af meget tydelige kommercielle interesser, er det fremførte formål med dem alle at give individer kontrol over deres data i relation til sundhed, penge, rejser, bolig, indkøb og andre persondata.

I denne nye infrastruktur vil multinationale selskaber, små- og mellemstore virksomheder og den offentlige sektor stadig være store spillere, men ideen er at skabe rammerne for en ny mellemmand, der står imellem dem og individer, nemlig PDS-sektoren, konstaterer rapporten ‘Personal Data Stores’ udarbejdet af University of Cambridge på vegne af Europa-Kommissionen.

Rapporten definerer en PDS som en teknologi, der gør individer i stand til at samle, opbevare, opdatere, korrigere, analysere og dele personlig data. Særligt vigtigt er muligheden for at give eller tilbagetrække samtykke til tredjeparters adgang til ens data. Man sætter så at sige sine egne privatlivsindstillinger.

Den anerkendte forfatter til The Cluetrain Manifesto, Doc Searls leder p.t. et projekt på Harvards Berkmann Center, ProjectVRM, der har til formål at give forbrugerne kontrollen over deres data i en levenrandør- kunde kontekst. Han forudser, at markedsføring på internettet, som vi kender den i dag, vil spille fallit, fordi folk er trætte af dens fejlagtige personalisering, baseret på kontant monitorering og overvågning af deres data. De er begyndt at kræve kontrollen tilbage med ad blockers etc., og på den måde har de vundet en        “forhandlingsposition med annoncører og udgivere”, siger han. Med ProjectVRM vil han forbedre markederne ved at give kunderne redskaber til ikke bare at blive uafhængige af leverandørerne, men faktisk også at engagere sig bedre med dem.

Non-profit personal data stores
DATA for GOOD Foundation. Sundhedsdata kombineret med adfærdsdata styret af det enkelte individ. Det er cocktailen på den største danske PDS-satsning. Den erhvervsdrivende almennyttige fond, DATA for GOOD Foundation, stiller en platform til rådighed, Line2Life, der kan samle borgerens helbredsoplysninger, syge- og skadesulykker samt relevante adfærdsoplysninger og parre dem med sociale data som fx uddannelse, arbejde, vægt, alder, bolig, fritidsinteresser samt relevante selvmåler-data såsom blodtryk, søvn og skridt-pr-dag. Alle disse data har det enkelte individ adgang til og kontrol over og kan bruge til at forbedre sin livsstil og -kvalitet. Forsikrings- og pensionsselskaber, kommuner, forskere og andre tredjeparter har kun adgang til disse data i anonymiseret form – de får ikke konkrete persondata, men indsigt i kundernes adfærd og mønstre. De kan således ikke sige, at du, Gitte på 35 år, har en forøget risiko for at få stress, men de kan få generel data om adfærd, der øger risikoen for stress for kvinder på 35 år med den og den profil. DATA for GOOD Foundation vil dermed blandt andet være med til at sikre, at mikrotarifering, det vil sige beregning af præmier for individer, sker etisk forsvarligt, og at solidaritetsprincipperne blandt forsikring- og pensionsselskaber ikke går tabt. Derudover vil DATA for GOOD Foundation stille væsentlig ny indsigt til rådighed for borgeren, som kan aktiveres i form af handlingsorienterede indsatsplaner, nudging og benchmarkingmuligheder med udgangspunkt i den enkelte brugers profil.

Kommercielle personal data stores
Citizenme. Denne britiske PDS giver dig indsigt i dig selv og penge for at dele dine data med virksomheder, der ønsker mere indsigt. Alt fra dine Facebook-likes til dit postnummer samles hos Citizenme, og det er kun dig, der har adgang til dine data. Citizenme lagrer ikke data og har ikke adgang til dine data, medmindre du giver firmaet adgang, fordi du ønsker at få kontant betaling for, at firmaer kan få indsigt i dig og din adfærd. Med andre ord får du penge for at være med i bruger- og opinionundersøgelser. Citizenme er europæisk og efterlever dermed den europæiske datalovgivning. Ifølge CEO og grundlægger StJohn Deakins har Citizenme gjort sig særligt umage for at formidle sin privatlivspolitik, så den er til at forstå for ikke-advokater.

Bogen ‘Dataetik – den nye konkurrencefordel’ indeholder en stribe andre eksempler på personal data stores. Denne nye nye infrastruktur stiller også krav til, at individer tager ansvar for og hånd om egne data. Derfor er der måske mange, som ikke hopper på bølgen med det samme, hvorfor der bliver brug for tillidsvækkende organisationer, der kan agere mellemmænd og gøre det på vegne af andre. I hvert fald indtil det bliver lige så nemt at drive sin egen personlige data store, som det er at åbne en Instagram konto.

Ovenstående er baseret på uddrag af bogen ‘Dataetik – den nye konkurrencefordel

Comments are closed.